Cas client

Komunity.care

Contexte

Komunity.care est une applicationqui vise à libérer la parole des patients atteints de cancer du sein.

Jeune startup Tech & Santé, Komunity a beaucoup de crédit du fait des profils des fondateurs, Fabien étant chef de chirurgie à l’institut Pierre et Marie Curie et Quitterie accompagnatrice de santé au même institut jusqu’en 2022. Elle a depuis pris des fonctions à la Ligue contre le Cancer.

Problématique

Créer les premiers documents commerciaux et lancer les réseaux sociaux, notamment Instagram, pour faire connaître l’application aux personnes atteintes de cancer du sein et créer une communauté engagée.

#acquisition

Sujet d’engagement

Le parcours de santé de la personne atteinte de cancer du sein est extrêmement médicalisé, et laisse peu de place pour les conseils entre pairs, et la gestion de la maladie au quotidien. Comment l’apprendre à sa famille ? Est-ce qu’on doit arrêter de travailler ? Comment ne pas perdre ses cheveux ? Est-ce qu’on peut faire du sport ?

Souvent isolées, les patientes se tournent vers des groupes Facebook ou des forums peu fiables pour trouver des réponses à leurs questions les plus intimes. Komunity leur apporte un lieu sécurisé, de confiance, 100% gratuit, où elles peuvent échanger librement et s’entraider face à la maladie.

Conception de différents supports

→ Document d’ADN de marque consolidé

→ Plaquettes commerciales et cartes de visite

→ Flyers destinés à être distribués dans des hôpitaux et lieux d’accueil des patientes

plaquette commerciale komunity
flyer komunity
carte de visite komunity

Lancement de la communauté Instagram

L’objectif de cette stratégie Instagram est d’acquérir de nouveaux inscrits sur la plateforme. Les inscriptions ont fait x4 en 3 mois, et l’engagement de la communauté est beaucoup plus fort sur l’application.

→ Le compte est animé toutes les semaines avec des posts, des stories, des vidéos, des reels, des lives et des jeux concours

→ L’équipe CAUSE modère les commentaires et les messages privés avec le support de Quitterie, la co-fondatrice, dès que les questions sont spécifiques ou médicales

Elle témoigne…

Nous avons naturellement rencontré plusieurs agences de communication avant de nous lancer. C’est parce que nos valeurs autant que nos besoins ont été entendus que nous avons choisi l’agence CAUSE. Nous sommes dans le secteur de la santé et plus particulièrement de la cancérologie, nous voulions une agence qui embrasse toute la sensibilité et l’authenticité que demande ce domaine particulier. Parallèlement nous cherchions la jeunesse et le dynamisme pour faire grandir notre communauté. L’agence CAUSE réunissait tous ces atouts et n’a pas démérité depuis que nous travaillons ensemble.

Quitterie Lanta

Cofondatrice , Komunity.care