Dans un monde où les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux valeurs d’entreprise, savoir raconter une histoire impactante devient essentiel.
Les techniques d’écriture du cinéma, notamment la structure en trois actes et le voyage du héros, offrent des outils puissants pour développer un storytelling captivant. Le moyen parfait pour mettre en avant les engagements et la responsabilité sociétale (RSE) de votre entreprise.
En intégrant ces méthodes narratives éprouvées, vous pourrez transformer votre communication interne ou externe en récits engageants et authentiques, qui suscitent l’empathie et l’adhésion.
La structure en trois actes permet de créer une tension narrative qui attire l’attention, tandis que le voyage du héros illustre le parcours de transformation, tant au niveau personnel qu’organisationnel.
Ensemble, ces techniques facilitent la création d’une connexion émotionnelle avec votre public, renforçant ainsi l’impact de vos engagements et initiatives RSE.
Dans cet article, nous explorons comment utiliser ces concepts pour enrichir votre storytelling et, par conséquent, valoriser vos engagements éthiques au service de votre transformation.
Nous vous montrerons également comment ces récits peuvent non seulement inspirer vos parties prenantes, mais également les inciter à s’engager activement aux côtés de votre entreprise.
Le storytelling au service de votre RSE
Un storytelling bien pensé peut faire la différence entre une simple communication de vos initiatives RSE et un engagement profond et authentique de vos parties prenantes. Il s’agit d’aller au-delà des mots pour créer une véritable expérience immersive, où l’audience se sent en lien avec votre mission et vos valeurs.
Définition du storytelling en entreprise
Le storytelling en entreprise, c’est l’art de raconter une histoire qui résonne avec votre audience, tout en mettant en lumière les valeurs et la vision de votre marque.
Mais attention, on ne parle pas simplement de raconter des faits ou des succès, il s’agit d’une véritable scénarisation, où chaque élément est pensé pour susciter une émotion, captiver l’attention, et surtout, transmettre un message clair et impactant.
En intégrant des techniques d’écriture issues du cinéma, comme la structure en 3 actes, le développement des personnages, et la gestion des conflits et résolutions, vous pouvez créer un récit immersif qui non seulement captive, mais aussi inspire.
En gros, faire comme les plus grands films !
L’importance du storytelling pour votre RSE
Au-delà du terme un peu galvaudé de nos jours, le storytelling n’est pas qu’un outil de communication, c’est un puissant levier pour mettre en avant vos engagements et votre responsabilité sociétale.
En effet, trop souvent, les actions RSE sont perçues comme techniques ou abstraites. La RSE est racontée comme un ensemble de faits et d’actions dont on perd le sens.
Pourtant, c’est bien en sachant comment raconter votre histoire – et celle de votre responsabilité sociétale – que vous allez engager vos parties prenantes. L’idée c’est de parler de personnes, physiques ou morales, confrontées à des enjeux réels, naviguant à travers des conflits et trouvant des solutions.
Cette façon de “raconter votre RSE” rend celle-ci non seulement plus compréhensible, mais surtout plus pertinente pour votre public. Transformant vos engagements et vos initiatives RSE en expériences partagées. Renforçant ainsi la connexion entre votre marque et votre audience.
C’est pourquoi nous avons sélectionné deux grandes techniques d’écriture qui ont largement participé à raconter les plus grands films que vous connaissez. Et plus largement, ces structures ont permis depuis la nuit des temps de raconter des mythes et des histoires captivantes.
Allez c’est parti !
Première technique d’écriture du cinéma : la structure en 3 actes
C’est probablement l’une des plus anciennes structures que nous connaissons.
En 335 av J-C, dans son ouvrage “De la Poétique”, Aristote, l’un des plus grands penseurs du monde occidental, définit la structure d’une histoire comme possédant 3 actes : un début, un milieu et une fin.
Développée par la suite par Syd Field, dans son livre référence “The foundations of Screenwriting”, la structure en 3 actes devient rapidement une technique incontournable en écriture cinématographique.
Cette structure, simple en apparence, se décompose en trois parties : l’introduction, le développement, et la résolution.
Acte 1 : la mise en place du contexte
Le premier acte de votre storytelling (votre introduction) consiste à poser les bases. C’est ici que vous allez captiver l’attention de votre audience en introduisant le cadre de votre histoire.
Il nous faut le décor, introduire les personnages et définir les enjeux. Car c’est à partir de maintenant que votre audience découvre la situation initiale et comprend le contexte dans lequel l’histoire va se dérouler.
Commencez par présenter votre entreprise, son engagement RSE, et les valeurs qui la guident. Parlez des défis sociaux, environnementaux ou économiques auxquels vous êtes confrontés.
Exemple d’Acte 1 pour une entreprise lambda :
Jake Sully, un marine paraplégique, rejoint le programme Avatar sur Pandora. Il doit infiltrer la tribu Na’vi pour aider les humains à exploiter les ressources de la planète.
Exemple d’Acte 1 pour une entreprise lambda :
EcoTech Solutions, fondée par Clara, développe des technologies durables pour les villes intelligentes, se concentrant d’abord sur l’éclairage public écoénergétique.
Acte 2 – Le développement des conflits et des enjeux
Le deuxième acte (ou développement) est le cœur de votre récit. Ici, il s’agit de plonger votre audience dans le vif du sujet en exposant les conflits et les enjeux liés à votre engagement RSE. Montrez les obstacles que votre entreprise a dû affronter pour tenir ses promesses : des décisions difficiles, des résistances internes ou externes, ou encore des dilemmes éthiques, des défis sociaux ou environnementaux à surmonter. .
Et c’est souvent au sein de cet acte que votre audience se connecte émotionnellement à votre entreprise, qu’elle partage ses difficultés et soutient ses efforts pour tendre vers une résolution positive.
Exemple d’Acte 2 dans un film (Avatar) :
Jake s’attache aux Na’vi et se retrouve déchiré entre sa mission pour les humains et sa loyauté grandissante envers les Na’vi.
Exemple d’Acte 2 pour une entreprise lambda :
Face à des résistances et des coûts élevés, Clara doit choisir entre des produits moins coûteux ou rester fidèle à sa vision de villes écologiques.
Acte 3 – La résolution et l’appel à l’action
Le troisième acte est donc celui de la résolution, où vous montrez comment votre entreprise a triomphé des obstacles rencontrés. C’est ici que vous devez souligner les résultats concrets de vos engagements RSE : les impacts positifs sur la société, l’environnement, ou l’économie, ainsi que les bénéfices pour votre entreprise en termes de réputation, de fidélisation, ou de connexion avec votre audience.
Mais ne vous arrêtez pas là. Utilisez cette résolution pour lancer un appel à l’action. Incitez votre audience à se joindre à vous, que ce soit en adoptant des comportements plus responsables, en soutenant vos initiatives, ou en partageant votre histoire. Cette conclusion doit laisser une impression durable, renforçant l’idée que votre entreprise est non seulement engagée, mais aussi capable d’inspirer et d’influencer positivement son environnement.
Exemple d’Acte 3 dans un film (Avatar) :
Jake choisit de défendre les Na’vi, menant la résistance contre les forces humaines, et trouve sa place parmi eux.
Exemple d’Acte 3 pour une entreprise lambda :
Clara persévère, prouve l’efficacité de ses solutions via des projets pilotes, et EcoTech devient un leader en urbanisme durable.
Deuxième technique d’écriture du cinéma : Le voyage du héros
Le voyage du héros, popularisé par l’écrivain Joseph Campbell, est une autre technique narrative largement utilisée au cinéma, et elle peut être tout aussi efficace pour structurer votre storytelling d’entreprise. Cette technique repose sur un schéma universel où un personnage principal (le héros) appelé à vivre une aventure, affronte des défis, et finit par revenir transformé de son épopée.
Dans le contexte de la RSE, le « héros » de votre histoire pourrait être l’entreprise elle-même, un leader, ou même un employé engagé dans une initiative spécifique.
Ce voyage commence souvent par un besoin urgent de répondre à un enjeu social ou environnemental. Le héros (votre entreprise par exemple) se lance alors dans une quête pour trouver des solutions, surmontant les obstacles grâce à la créativité, la stratégie, et un engagement authentique.
Ce périple est non seulement une métaphore puissante pour illustrer les défis et les transformations que l’entreprise traverse, mais il permet aussi de créer une connexion profonde avec l’audience. Le public voit non seulement les actions entreprises, mais il ressent également l’impact émotionnel de ce voyage, renforçant ainsi la fidélisation et l’engagement envers votre marque.
En intégrant le voyage du héros dans votre storytelling, vous donnez à votre audience un récit captivant, une histoire où elle peut s’immerger et s’identifier, tout en découvrant les valeurs profondes de votre entreprise et son engagement pour la société.
Intégrer le voyage du héros à votre storytelling, vous permet de créer une narration dynamique. Non seulement celle-ci sert à capter l’attention, mais elle reste en mémoire grâce à sa structure universelle et son message inspirant.
Les étapes clés du voyage du héros
Voici, en version simplifiée, les étapes clés du voyage du héros :
- L’appel à l’aventure : Tout commence par un défi ou un appel à agir. Dans le contexte de la RSE, c’est le moment où votre entreprise prend conscience de ses impacts négatifs et décide de s’y attaquer.
- Le refus de l’appel : Souvent, il y a une hésitation ou une résistance initiale, que ce soit à cause des risques perçus, des contraintes internes, ou du scepticisme. Cette étape humanise votre entreprise, montrant que le chemin vers l’engagement n’est pas un long fleuve tranquille.
- L’aide surnaturelle (ou le mentor) : Dans une histoire de héros classique, un mentor ou une force extérieure intervient pour aider. Pour une entreprise, cela pourrait représenter des partenariats, des innovations technologiques, ou des collaborateurs clés qui apportent un soutien essentiel.
- Le passage du seuil : C’est le point de non-retour où l’entreprise s’engage pleinement dans sa démarche RSE. C’est un moment décisif qui montre une volonté claire de transformation et de prise de responsabilité.
- Les épreuves : Le héros fait face à des tests, rencontre des alliés et des ennemis. Ici, vous pouvez illustrer les défis concrets que votre entreprise a dû surmonter, comme des résistances externes, des échecs temporaires, ou des conflits internes.
- La récompense : Après avoir affronté les défis, le héros obtient une récompense. Dans le cas de la RSE, cela pourrait être la réalisation d’un projet impactant, une reconnaissance externe, ou une amélioration de la culture d’entreprise.
- Le retour avec l’élixir : Le héros revient transformé, avec des connaissances ou des bénéfices à partager. Pour une entreprise, cela pourrait signifier des changements positifs à long terme, tant en interne qu’auprès de la communauté ou de l’environnement.
Comment utiliser le voyage du héros pour construire votre storytelling ?
Adapter le voyage du héros à votre communication RSE permet de structurer un récit captivant qui met en valeur votre engagement tout en restant authentique. Voici comment :
- Personnalisez le héros : Le héros de votre récit peut être votre entreprise, un leader inspirant, ou même un collectif d’employés. Ce personnage doit incarner vos valeurs et être relatable pour votre audience.
- Identifiez l’appel à l’aventure : Quel a été le déclencheur de votre prise de conscience RSE ? Peut-être une réglementation obligatoire, une crise sociale dans votre chaîne de valeur, ou une demande croissante de vos clients.
- Montrez les défis : Soyez transparent sur les obstacles rencontrés. Cela humanise votre récit et renforce la crédibilité de vos engagements.
- Soulignez la transformation : Le voyage du héros est avant tout une histoire de transformation. Montrez comment votre entreprise a évolué grâce à ses engagements, et comment cela a rayonné positivement et concrètement pour et autour d’elle.
- Terminez par une leçon ou un appel à l’action : Comme tout bon récit, votre storytelling se conclut toujours par une morale, un message fort. Encouragez vos parties prenantes à s’engager à vos côtés, ou les acteurs de votre secteur à emprunter ce chemin de transformation.
Dans quels cas utiliser ces techniques ?
Après avoir lu ça, vous pourriez vous demander : mais comment savoir laquelle des deux techniques utiliser ?
En règle générale, la structure en 3 actes sert, comme son nom l’indique, à structurer votre récit, à lui donner corps, à amener votre histoire dans une direction et in fine, à pouvoir la raconter “facilement”.
Concernant le voyage du héros, même si le personnage principal de votre histoire peut être incarné par votre entreprise, il s’agit plutôt de nous raconter une évolution.
Un voyage émotionnel qui part d’un point A et nous amène à un point B, transformé !
C’est pourquoi, très souvent, les deux techniques sont complémentaires.
Mais écoutez votre feeling, ça reste la clé principale pour une storytelling impactant 😉
Exemples concrets de storytelling d’entreprises
Voici quelques exemples de marques qui ont su mettre en place un storytelling engageant et impactant afin de transformer leurs engagements RSE en récits inspirants.
Des nouveaux récits capables de toucher profondément leur audience et de renforcer l’impact social de leurs initiatives.
Études de cas inspirants
Lemon Tri : Un modèle d’économie circulaire raconté Lemon Tri, une PME française spécialisée dans le recyclage, utilise le storytelling pour sensibiliser et mobiliser ses partenaires autour de l’économie circulaire. L’histoire de Lemon Tri commence avec une prise de conscience des fondateurs face aux enjeux environnementaux liés aux déchets. Cette entreprise a su structurer son récit en trois actes : le problème des déchets non recyclés (acte 1), l’innovation apportée par leurs machines de tri (acte 2), et l’impact positif sur la société et l’environnement (acte 3). Lemon Tri personnalise ses histoires en mettant en avant des clients, des collaborateurs et des initiatives locales qui incarnent leur mission.
Camif : La renaissance d’une marque grâce à la RSE Camif, une entreprise française de vente de meubles, a totalement réinventé son modèle économique autour de la RSE. Après une faillite en 2008, l’entreprise a été relancée en 2009 avec une mission claire : promouvoir une consommation responsable en soutenant l’économie locale. Camif raconte son histoire comme un véritable « voyage du héros », où la marque, confrontée à la disparition, renaît grâce à un engagement fort pour la production locale et durable. Le storytelling de Camif se concentre sur les histoires des artisans français avec lesquels elle collabore, illustrant chaque meuble comme le fruit d’un travail engagé et respectueux de l’environnement.
Biocoop : Le récit d’un mouvement coopératif pour une alimentation responsable Biocoop, un réseau coopératif de magasins bio, utilise le storytelling pour raconter l’histoire d’un mouvement collectif en faveur d’une agriculture respectueuse de la planète. Le modèle de Biocoop repose sur l’engagement de ses sociétaires, de ses producteurs et de ses clients. Le récit est construit autour de la coopération, avec des personnages réels – agriculteurs, clients militants, employés – qui jouent un rôle central dans la transformation de l’alimentation. La structure en 3 actes se retrouve dans la présentation des défis agricoles actuels (acte 1), les solutions coopératives mises en place par Biocoop (acte 2), et l’impact concret sur les communautés locales et la biodiversité (acte 3).
Analyse des résultats obtenus
Ces entreprises ont su utiliser le storytelling de manière efficace pour mettre en avant leurs engagements RSE tout en créant une véritable connexion avec leur audience.
- Lemon Tri a réussi à sensibiliser un large public au recyclage et à l’économie circulaire grâce à des récits authentiques et personnalisés. En mettant en avant des initiatives locales et des success stories, l’entreprise a non seulement renforcé son image de marque, mais a également élargi son réseau de partenaires engagés, favorisant ainsi une plus grande adoption de ses solutions.
- Camif a non seulement survécu à une crise majeure, mais elle a également réussi à se réinventer en tant que marque pionnière de la consommation responsable. Le storytelling autour de son engagement pour la production locale a contribué à fidéliser une clientèle soucieuse de l’impact social et environnemental de ses achats, tout en positionnant Camif comme un acteur clé de l’économie circulaire en France.
- Biocoop a su créer une véritable communauté autour de ses valeurs coopératives. Le récit collectif de Biocoop, centré sur l’agriculture biologique et la coopération, a permis de mobiliser une base de clients fidèles qui ne se contentent pas d’acheter, mais qui s’impliquent activement dans le mouvement. Cet engagement fort a renforcé la réputation de Biocoop en tant que leader du bio en France, tout en favorisant une croissance durable.
Pourquoi utiliser ces techniques d’écriture du cinéma pour soutenir vos engagements RSE à travers un storytelling impactant ?
Le storytelling, lorsqu’il est bien utilisé, devient un outil puissant pour amplifier vos engagements RSE.
En empruntant les techniques d’écriture du cinéma, vous pouvez structurer vos récits d’entreprise de manière à captiver votre audience, à renforcer l’authenticité de vos messages, et à créer une connexion émotionnelle durable avec vos parties prenantes. Que ce soit à travers la structure en trois actes ou le voyage du héros, ces approches permettent de donner du sens à vos initiatives, de clarifier vos valeurs, et de rendre votre mission plus tangible et mémorable.
Alors il est temps de passer à l’action ! En intégrant les techniques de storytelling inspirées du cinéma dans votre stratégie RSE, pour donner une nouvelle dimension à votre communication responsable, mais aussi être un levier puissant pour diffuser votre culture RSE.
Vous avez envie de vous lancer mais ne savez pas par où commencer ? Contactez notre équipe, nous serons ravis de vous accompagner dans la création de votre récit.
